首頁>新聞中心>文藝副刊
                          做個更懂客戶心理的置業顧問
                          發布時間:2021/3/5 9:42:00  信息來源: 軌道地產咨詢公司 李家敏  瀏覽次數:9494

                          作為一個置業顧問,每天都要面對形形色色、各種各樣的客戶。想要最終成交,最重要的就是能從各種類型的客戶中,摸清楚他們所想的。其中想法最為明顯的,就是討價還價型的客戶。

                          討價還價讓顧客覺得買得比別人實惠,在多數消費場所,顧客與賣家都有討價還價的余地。而有一部分顧客,更是有習慣性的“砍價癖”,砍價成功會讓他們獲得滿足感。對于普通顧客來說,砍價成功也會讓他們覺得自己買得比別人實惠,所以我們要更加懂得滿足顧客這一心理欲求。

                          在銷售過程當中,出現銷售人員與顧客討價還價的情況是很正常的現象。顧客的錢都是辛辛苦苦掙來的,沒有哪一個顧客會不問價格、不問質量就痛痛快快地購買。討價還價是顧客正常的心理需要,目的是獲得某種心理平衡,只有當顧客在心理找到了這個平衡點后,他才會最終做出購買的決定。如果沒有達到平衡點,顧客就會和銷售人員在價格上僵持,在你來我往的討價還價中,找到雙方都能夠接受的方案,實現雙贏。不過,在心理上,客戶都希望在與商家議價的時候能夠得到更實惠的價格。因此,作為一名置業顧問,在交易的時候千萬不要急于求成,太快的成交只會讓顧客覺得自己給出的價位偏高,于是便覺得自己在這場交易中吃了虧,有時還會對項目產生質疑,如此一來,對買賣雙方都不利。

                          當然,過快地接受顧客的要求并不能給銷售人員帶來多少好處,所以,銷售人員要把握好釋放優惠的節奏,循序漸進,才能讓客戶感受到這個優惠的難能可貴,在后期的成交上更加容易把控交易進程。

                          只有懂得客戶心理的置業顧問,才能在交易過程中比別人更加有把握。

                                                 


                          您是進入本站的第 94740461 位瀏覽者
                          迎網-專注于品牌網站建設!
                          久久HEYZO国产一本