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                          架起部門合作的橋梁
                          發布時間:2019/12/25 10:08:12  信息來源: 黨委辦公室 丘文榮  瀏覽次數:11485

                           

                          古語云“萬人操弓,共射一招,招無不中”。意思就是眾人拿著弓箭,共同射向一個目標,這個目標沒有射不中的。表示只要大家目標一致、共同努力,就一定能夠達成所愿。正所謂“人心齊,泰山移”。部門之間只有通力合作才能實現企業目標、才能完成各部門的任務,因為:只有合作才能共贏。

                          如果您關注新聞,相信您一定記得,在2018年二十國集團領導人第十三次峰會上,習近平總書記說:無論前途是晴是雨,攜手合作、互利共贏是唯一正確選擇。我們的國家正在建設“一帶一路”,聯同世界各國構建一個“人類命運共同體”。國家和國家之間尚且如此,企業和企業之間,以及企業內各部門之間也同樣如此。一個企業無論規模大小,內部必然需要成立相互獨立的部門,通過合理分工,讓專業的部門、專業的人才干專業的事情。但是要讓企業有效的運作起來,就需要各個部門有效合作,這樣才能實現企業目標和組織績效。

                          就好比近期,公司有軌道御瓏壹號城和軌道御水元筑兩個項目開盤,公司領導發動全公司的干部職工全力配合支持營銷工作,通力協作,共同實現今年的銷售目標。假設我們正在舉辦演講比賽,比賽由黨委辦公室主辦,但這個比賽卻不是由黨委辦公室一個部門獨立完成的,它需要綜合辦公室提供后勤保障,安排車輛接送我們的專家評委;人力資源部協助草擬方案以及協助計分、統分工作;紀檢監察室協助計時工作;信息管理部確,F場設施設備正常運行;包括我們的參賽選手、觀賽的黨員以及大眾評審,都是由8個黨支部選派和組織的。也正是有了這些部門和單位的共同協作,才能確保比賽正常開展。

                          這是我們看到的好的一面,然而在真正的工作當中,部門之間,由于目標不一致,考核指標、職責利益也不盡相同,跨部門協作容易出現不協調和沖突,部門間推諉扯皮,工作進展緩慢,工作的銜接不夠順暢。

                              前段時間,我認真拜讀了公司為我們征訂的《贏在中層》這本書,書中一個溝通協作的反面例子給我留下了深刻印象,題目為《都是斷鏈惹的禍》,講述的是一家ST公司,復牌之后忘記申請跌價底線,損失了5100萬元,原因就是企業內部的斷鏈。在我們公司,也曾出現一些因協作而導致的問題,如翡翠園一區、二區保證金延遲支付事件和翡翠灣業主網絡曝光新交房堆放垃圾的事件,這些都是由于有關部門和單位溝通不暢、配合度不夠造成的。

                          那么,如何避免這樣的事情再度發生,讓部門之間架起合作的橋梁呢?我想給出5條建議:

                              1.梳理跨部門協作工作流程。

                              2.建立跨部門協作工作清單。

                          3.上下游部門員工實行輪崗。

                          4.臨時組建跨部門協作小組。

                          5.提高各部門溝通協作意識。

                          有了這5條還不夠,因為跨部門溝通協作之所以難,不是因為不能合作,而是因為不想合作,所以認識和態度上的轉變尤為重要。那么,在公司應該營造這樣的氛圍,讓“這是我的錯;這件事我來負責!放心,包在我身上!我能為你做些什么?我一定全力配合你!我們一起想辦法解決!”這樣的話,成為我們工作的常用語言,甚至成為我們的口頭禪,還可以像一些窗口服務單位的規范用語一樣,把它貼到墻上、寫在本上、記在心上。只有這樣,我們的溝通才會更加順暢,我們的協作才會更加緊密,我們的企業才會有活力。

                          同事們,讓我們為了公司的健康、可持續發展,多一些擔當、少一些計較,多一些付出、少一些索取,多一些寬容、少一些抱怨,擼起袖子,合作起來,共同打造軌道地產公司美好的明天!

                                                              

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